Mujer Vs Soporte Técnico

Caso 1

Soporte:¿Puede decirme qué computador tiene?

Mujer: Uno blanco...

Soporte: ... (Silencio)

Caso 2

Mujer: Hola. No puedo sacar el diskette de la diskettera.

Soporte: ¿Ha intentado apretar el botón?

Mujer: Sí, claro, esta como pegado...

Soporte: Eso no suena bien, tomaré nota...

Mujer: No... Espera... no había metido el diskette... esta todavía en la mesa... lo siento, gracias.

Soporte: ... (Silencio)

Caso 3

Soporte: Haga clic sobre el icono de 'Mi PC', a la izquierda de la pantalla.

Mujer: ¿Su izquierda o mi izquierda?

Soporte: ... (Silencio)

Caso 4

Soporte: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?

Mujer: Hola, no puedo imprimir.

Soporte: Por favor de clic en "inicio" y...

Mujer: Escuche, no empiece con tecnicismos, no soy experta en computadores, maldita sea!

Soporte: ... (Silencio)

Caso 5

Mujer: Hola, buenas tardes, no puedo imprimir.

Soporte: Aparece algún mensaje de error?

Mujer: Cada vez que lo intento dice "No se encuentra impresora". He cogido incluso la impresora, la he colocado en frente del monitor pero el ordenador todavía dice que no la puede encontrar.

Soporte: ... (Silencio)

Caso 6

Mujer: Tengo problemas para imprimir en rojo

Soporte: Ah, ud tiene una impresora a color...

Mujer: Aaaaaaaah.... gracias!!

Soporte: ... (Silencio)

Caso 7

Soporte: Qué ve en su monitor ahora mismo?

Mujer: Un osito de peluche que mi novio me compró.

Soporte: ... (Silencio)

Caso 8

Soporte: Ahora, pulse F8.

Mujer: No funciona.

Soporte: Que hizo exactamente?

Mujer: Presionar la F y el 8 como me dijiste, pero no ocurre nada.

Soporte: ...

(Silencio)

Caso 9

Mujer: Mi teclado no quiere funcionar.

Soporte: ¿Está seguro de que está conectado?

Mujer: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.

Soporte: coja el teclado, y dé diez pasos hacia atrás.

Mujer: OK

Soporte: El teclado sigue con usted?

Mujer: Sí

Soporte: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?

Mujer: Sí, hay otro aquí. Huy,.... este si funciona!!

Soporte: ... (Silencio)

Caso 10

Soporte: Tu password es 'a' minúscula de andamio, V mayúscula de Víctor, el número 7...

Mujer: Siete en mayúscula o minúscula?

Soporte: ... (Silencio)

Caso 11

Mujer: No puedo conectarme a Internet, aparece error de clave

Soporte: Está segura de que está utilizando el password correcto?

Mujer: Sí, estoy segura, ví a mi esposo escribirla.

Soporte: Me puede decir cual era el password?

Mujer: 5

asteriscos.

Soporte: ... (Silencio)

Caso 12

Mujer: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de

pantalla, pero cada vez que muevo el ratón desaparece....

Soporte: ... (Silencio)